Les canaux de communication de l'association

La multiplication des canaux de communication est un vrai problème, selon moi.
Que se soit à l'association ou ailleurs.
Les informations sont dispersées, parcellaires, non vérifiées et pas toujours accessibles à tous.

Je suis d'accord avec Trambi sur l'idée que le site doit rester le canal officiel.
Il offre aujourd'hui tous les outils nécessaires à la gestion et la communication de l'association :
- un forum
- des news
- un calendrier (qui est devenu très visible avec le module "prochains évènements")
- toutes les informations sur l'association et son fonctionnement

Le seul bémol reste selon moi le peu de visibilité des contenus de type "articles" qui motivent plutôt à utiliser le forum. Une fois écris, ces articles se perdent dans les méandres du site et sont difficiles à retrouver, surtout si on oublie de mettre des Tags ou que l'on met les nouveaux.
A réfléchir.

Les autres outils de communications sont intéressants mais doivent être utilisés en fonction de leur force et leur faiblesse.

Courriels :
+ Contenu "Sécurisé" et maîtrisé
+ Caractère direct et officiel
+ Possibilité d'archivage
+ Facilité de recherche
+ Pas de parasitage des conversations
+ Possibilité de suivi/échange mutli-utilisateurs
+ Permet d'échanger des documents facilement
- peu souples sur les discussions/débats
- nécessite de connaître l'email des personnes pour les mettre "dans la boucle"
- peu adapté aux informations destinées à un public large
A utiliser pour les infos importantes destinées à une/des personne(s) spécifiquement ciblées par l'information. A utiliser pour des groupes de travail et des échanges de données/fichiers.

SMS :
+ Contenu "Sécurisé" et maîtrisé
+ Caractère direct et officiel
+ Possibilité d'archivage
+ Pas de parasitage des conversations
- peu de souplesse
- nécessite d'avoir les numéro de téléphone
- pas adapté aux multi-contact
- difficile de retrouver une info
A utiliser pour les infos importantes et ponctuelles destinées à une/des personne(s) spécifiquement ciblées par l'information.

Tweeter :
+ Information rapide et courte
+ Pas d'administrateur nécessaire
+ Possible à relayer sur le site et donc visibilité dans ce cas
+ Ouvre sur l'extérieur de l'association
- Contenu non maîtrisé (sauf ce qui est relayé)
- Faible qualité d'archivage et de recherche d'infos
-  Nécessite un compte pour écrire des tweets et être informé des posts non relayés
-  Difficile de retrouver une info ou une archive
- fourre-tout
Doit être réservé à des infos ponctuelles et non impératives ou en relais/relance de communication centrale.

Facebook :
+ Contenu "Sécurisé" et maîtrisé
+ Publication visibles dans le temps
+ Ouvre sur l'extérieur de l'association
+ Adapté aux infos type évènements/communication
- Nécessite un administrateur/rédacteur
- En perte de vitesse
- Les infos ne sont reçues que par ceux qui ont un compte et suivent la page. Sinon, nécessite de se connecter régulièrement pour suivre les fils d'information.
- Fourre tout
Doit être réservé à des infos de type évènementiel et ponctuelles pour informer la communauté Facebook en parallèle des autres communications.

Discord :
+ Forte capacité d'échange multi-participant
+ Texte + audio + visio
+ Capacité d'informer en global ou en privé
+ Possibilité d'organiser les infos par sujets/thèmes
- Contenu non maîtrisé
- Faible capacité d'archivage
- capacités de mise en page et d'édition très basiques
- Nécessite un administrateur/modérateur
Un moyen facile pour échanger en audio, mais aussi laisser quelques messages textes rapides pour relancer un sujet ou informer d'une nouveauté sur le site officiel.

Whatsapp
+ Echange multi-contact automatique
+ Pas d'administrateur nécessaire
+ Ouvre sur l'extérieur de l'association
- Contenu non maîtrisé
- Faible qualité d'archivage et de recherche d'infos
-  Nécessite un compte pour être concerné
-  Difficile de retrouver une info ou une archive
- fourre-tout (difficile de classer les thèmes et sujets)
- invasif
Pour ma part, cet outil est un média non officiel et incontrôlable. Il doit être réservé à des échanges n'ayant pas d'implication dans l'organisation de l'association ou pour relancer/orienter vers les médias officiels de l'association.

Bonjour Thomas,

je ne sais pas ce que tu mets exactement derrière, mais je ne mettrais aucun réseau social comme "contenu sécurisé et maîtrisé".

Pour revenir sur le fond, je partage votre point de vue : Whatsapp et Discord en sont de bons exemples. Ce sont des fils de discussion débridés, sans structure et sans filtre.

Tel que je vois les choses :

1. Le site et en particuliers le forum sont des points de repères stables, parfait pour les coms officiels.
2. Twitter peut servir pour de la com "éphémère" officielle (typiquement un rappel d'event ou une annonce de victoire à la NAF ;-)).
3. Mails ou SMS pour les échanges privés (organisation de parties entre 2 joueurs, ou transmission d'infos 'secrètes' pour des JdR)
4. Discord pour les salons de discussion (en particulier durant une partie en ligne, que ce soit de bloodbowl ou de JdR)
5. Facebook... vu qu'on a un site, est-ce qu'on a vraiment besoin de Facebook ???
6. Whatsapp : redondant avec Twitter, mais nécessite d'inviter au préalable des gens. Plus "privé", mais moins ciblé que les SMS/mails. À part comme défouloir ou dévidoir à bêtises, je ne vois pas trop à quoi il sert.

Je rejoint Thomas sur pas mal de point :) 

D'après moi : 

- Le site des tisseurs devrait contenir toutes les info utiles, les photos, des articles etc
- Les média sociaux (twitter, fb, insta) ne devrait servir qu'à faire de la com', à nous donner de la visibilité
- Le discord est d'après moi un super alternative quand on ne peux pas venir à l'association, quand on veux pouvoir faire de la peinture avec d'autre personnes. Cela ne se substitue pas au présentiel mais reste une superbe alternative à garder même après le confinement pour se voir en dehors des heures d'ouverture de l'asso. 
- Whatsapp, j'ai un peu de mal à suivre car on est quand même très nombreux et on est vite spammé. 

Merci Trambi de lancer le débat :)